Dziękujemy za zaufanie oraz wybór produktów marki Kratki.pl Marek Bal

Nasze produkty są wyrobami najwyższej jakości, wytworzonymi przez doświadczonych, wysokowykwalifikowanych specjalistów, z materiałów najlepszego gatunku i przy wykorzystaniu nowoczesnego parku maszynowego.
Dlatego też standardowa gwarancja na nasze produkty wynosi: kominki i piece wolnostojące - 5 lat; kominki gazowe i biokominki - 2 lata.

Jesteśmy PEWNI JAKOŚCI naszych produktów. Dbamy o Wasze bezpieczeństwo i spokój. Ponosimy pełną odpowiedzialność za klasę wyprodukowanych wkładów kominkowych i pieców wolnostojących. Świadectwem tego jest unikalny program przedłużający gwarancję na kominki marki Kratki do 10 lat!

zobacz szczegóły

Zapewniamy, że tworząc kominki, piece wolnostojące, biokominki oraz wszystkie inne produkty kierujemy się troską o dobro i komfort naszych Klientów. Dbamy też, by zakupione przez Was urządzenia były bezawaryjne i służyły w codziennym życiu.

Masz pytanie? Jesteśmy do Twojej dyspozycji!

Zespół wykwalifikowanych konsultantów doradzi w procesie obsługi, pomoże rozwiązać problem, wskaże najlepsze rozwiązania.

skontaktuj się z nami

Reklamacje on-line

Mając na celu Waszą wygodę i oszczędność czasu wprowadziliśmy możliwość wypełniania i przesyłania formularza reklamacyjnego on-line.

Szczegółowe informacje dotyczące warunków gwarancyjnych, reklamacji i odstąpienia od umowy dostępne tutaj.

zgłoś reklamację