garantie
Tous les produits disponibles sur www.kratki.com sont neufs, exempts de défauts physiques et juridiques et ont été légalement introduits sur le marché polonais. Le fabricant accorde une garantie de 5 ans sur le bon fonctionnement du poêle-cheminée à partir de la date d'achat. Les grilles de cheminée et les joints sont couverts par une garantie d'un an à compter de l'achat du poêle-cheminée. La garantie ne couvre pas : les céramiques résistantes à la chaleur. L'utilisation du poêle-cheminée, la méthode de raccordement à la cheminée et les conditions de fonctionnement doivent être conformes au manuel d'instructions.
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Un client qui est un consommateur ayant conclu un contrat de vente peut se rétracter dans les 14 jours sans donner de raison. Le délai de rétractation du contrat de vente commence à courir à partir du moment où les marchandises sont prises en possession du client ou d`un tiers autre que le transporteur indiqué par le client. La déclaration peut être présentée sur le formulaire dont un spécimen a été placé par le vendeur sur le site web du magasin à l`adresse : formulaire de retrait.