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Tous les produits disponibles sur www.kratki.com sont neufs, exempts de tout défaut physique ou juridique. Le producteur accorde une garantie de 2 ans à partir de l`achat du chauffe-eau à gaz pour son fonctionnement fiable. Le système de direction automatique au gaz est couvert par une garantie de 2 ans à compter du moment de l`achat de l`appareil. La garantie ne couvre pas le vitrage de l`appareil. L`utilisation du chauffage au gaz, la méthode et les conditions d`utilisation doivent correspondre au manuel.
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Un Client qui est Consommateur et qui a conclu un Contrat de Vente a le droit de se rétracter de celui-ci dans un délai de 14 jours sans avoir à en justifier la raison. Le délai de rétractation commence à courir à compter du jour où le Client, ou un tiers désigné par lui (autre que le transporteur), prend physiquement possession du bien. La déclaration de rétractation peut être effectuée au moyen du formulaire dont le modèle a été mis à disposition par le Vendeur sur le site Internet de la Boutique en ligne.