garantie
Tous les produits disponibles sur www.kratki.com sont neufs, exempts de tout défaut physique ou juridique. Le producteur accorde une garantie de 5 ans à partir de l`achat d`un insert pour son fonctionnement fiable. Le revêtement céramique de la chambre de combustion est couvert par une garantie de 2 ans à compter de l`achat de l`insert. La grille et l`étanchéité de la cheminée sont garanties 1 an à partir de l`achat de l`insert. La garantie ne couvre pas les céramiques résistantes à la chaleur. L`application de l`insert, la méthode de raccordement à la cheminée ainsi que les conditions d`utilisation doivent correspondre au manuel.
Retour
Un client qui est un consommateur ayant conclu un contrat de vente peut se rétracter dans les 14 jours sans donner de raison. Le délai de rétractation du contrat de vente commence à courir à partir du moment où les marchandises sont prises en possession du client ou d`un tiers autre que le transporteur indiqué par le client. La déclaration peut être présentée sur le formulaire dont un spécimen a été placé par le vendeur sur le site web du magasin à l`adresse : formulaire de retrait.