garantie
Tous les produits disponibles sur www.kratki.com sont neufs, exempts de défauts physiques et juridiques et ont été légalement introduits sur le marché polonais. Le fabricant accorde une garantie de 5 ans sur le bon fonctionnement du poêle-cheminée à partir de la date d'achat. Les grilles de cheminée et les joints sont couverts par une garantie d'un an à compter de l'achat du poêle-cheminée. La garantie ne couvre pas : les céramiques résistantes à la chaleur. L'utilisation du poêle-cheminée, la méthode de raccordement à la cheminée et les conditions de fonctionnement doivent être conformes au manuel d'instructions.
Retour
Le client qui est un consommateur ayant conclu un contrat de vente peut s'en retirer dans un délai de 14 jours sans en préciser le motif. Le délai de rétractation du Contrat de vente commence à courir au moment où les Biens sont pris en possession par le Client ou un tiers indiqué par lui autre que le transporteur. La déclaration peut être faite sur le formulaire dont le modèle a été placé par le Vendeur sur le site internet du Magasin à l'adresse : formulaire de retrait.