Garantie
Alle unter www.kratki.com erhältlichen Produkte sind brandneu und frei von physischen oder rechtlichen Mängeln. Der Hersteller gewährt eine 5-Jahres-Garantie ab dem Zeitpunkt des Kaufs eines Einsatzes für dessen zuverlässigen Betrieb. Für den Rost und die Dichtung des Kamins gilt eine Garantie von 1 Jahr ab dem Kauf des Einsatzes. Die Garantie gilt nicht für hitzebeständige Keramiken. Die Anwendung des Kamineinsatzes, die Art und Weise der Verbindung mit dem Schornstein sowie die Nutzungsbedingungen müssen mit dem Handbuch übereinstimmen.
Kehrt zurück
Ein Kunde, der ein Verbraucher ist und den Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten. Die Fristen für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnen zum Zeitpunkt des Erwerbs der Waren durch den Kunden oder einen Dritten seiner Wahl, jedoch nicht durch einen Spediteur, zu laufen. Die Zusicherungen können in einer Form eingereicht werden, deren Vorlage vom Verkäufer auf der Website des Online-Shops veröffentlicht wurde.