Záruka
Všechny výrobky dostupné na stránkách www.kratki.com jsou zcela nové, bez fyzických a právních vad a byly legálně uvedeny na polský trh. Výrobce poskytuje dvouletou záruku na správnou funkci biokrbu od okamžiku jeho zakoupení. Kupující biokrbu je povinen přečíst si návod k obsluze a montážní pokyny.
Se vrací
Zákazník, že spotřebitel, který uzavřel kupní smlouvy může odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu. Lhůty běží na odstoupení od kupní smlouvy počíná běžet v okamžiku získání zboží zákazníkem nebo třetí osobou podle svého výběru, jiné však odlišný od dopravce. Reprezentace může být podána ve formě, jehož vzor byl publikován Prodávajícím v internetovém obchodě webové stránky.