Warranty
Wszystkie produkty dostępne na www.kratki.com są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Za urządzenia Kratki PRO bierzemy pełną odpowiedzialność dając im aż 10 lat gwarancji. Ruszt i uszczelnienia pieca objęte są gwarancją na okres 1 roku od momentu zakupu pieca. Gwarancją nie jest objęta: ceramika żaroodporna. Zastosowanie pieca wolnostojącego, sposób podłączenia do komina oraz warunki eksploatacji muszą być zgodne z instrukcją obsługi.
Returns
Zákazník, ktorý je Spotrebiteľom a uzavrel Kúpnu zmluvu, má právo odstúpiť od nej do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Lehota na odstúpenie začína plynúť odo dňa, keď Zákazník alebo ním určená tretia osoba (iná ako dopravca) prevezme tovar do fyzického vlastníctva. Vyhlásenie o odstúpení je možné podať prostredníctvom formulára, ktorého vzor zverejnil Predávajúci na webovej stránke Internetového obchodu.