Datenschutzerklärung des Online-Shops www.kratki.com edition 05 vom 31. Mai 2023

(im Folgenden auch "Datenschutzerklärung" genannt)

Unter Beachtung Ihrer Rechte und des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten verpflichtet sich Marek Bal, der unter dem Namen Kratki.pl Marek Bal tätig ist, die Sicherheit der Informationen und damit die Vertraulichkeit, Integrität und Verantwortlichkeit der erhaltenen personenbezogenen Daten zu wahren.

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

1. Verantwortlich für die personenbezogenen Daten ist Marek Bal, der seine Tätigkeit unter dem Namen Kratki.pl Marek Bal mit Sitz in Wsola, W. Gombrowicza 4, 26-660 Jedlińsk, Telefon, ausübt: Tel.: +48 389 99 00, E-Mail: [email protected], NIP (USt-IdNr in Polen) 7961158007, REGON (Statistiknummer in Polen): 670814979, eingetragen im Zentralen Register und Informationen über die Geschäftstätigkeit des Wirtschaftsministers (im Folgenden auch als "Verwalter" oder "Kratki.pl" bezeichnet).

2. Meldung von Verstößen an den Datenschutzbeauftragten von Kratki.de

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben oder eine Beschwerde/Verstoß melden möchten, senden Sie die Informationen bitte an den Datenschutzbeauftragten unter [email protected] (im Folgenden auch als "Datenschutzbeauftragter" bezeichnet).

3. Zwecke der Datenverarbeitung

3.1 Aufrufen unserer Webseite/Applikation

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO):

• die IP-Adresse des anfragenden internetfähigen Gerätes,
• das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
• der Name und die URL der abgerufenen Datei,
• die Website/Applikation, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL),
• der von Ihnen verwendete Browser und ggfs. das Betriebssystem Ihres internetfähigen Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Des Weiteren verwenden wir für unsere Website/Applikation sogenannte Cookies, Tracking-Tools, Targeting-Verfahren sowie Social-Media-Plug-ins. Um welche Verfahren es sich dabei genau handelt und wie ihre Daten dafür verwendet werden, können Sie unserem Consent Manager Tool entnehmen (siehe hierzu unten unter Punkt 9).

3.2 Datenverarbeitung bei Bestellungen im Webshop

Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Hierzu zählen:

• Vorname, Nachname, Titel, Anrede
• Rechnungs- und Lieferanschrift ggf. Adresszusatz
• Packstation und DHL Kundennummer
• E-Mail-Adresse
• Rechnungs- und Bezahldaten
• Firma und UST-ID
• Geburtsdatum
• ggf. Telefonnummer

Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Dazu können wir Ihre Zahlungsdaten an unsere Hausbank weitergeben. Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Vertragsdurchführung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

3.3 Kundenkonto

Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen, durch das wir Ihre Daten für spätere weitere Einkäufe speichern können. Bei Anlegung eines Accounts unter „Neues Benutzerkonto erstellen“ werden die von Ihnen angegebenen Daten widerruflich gespeichert. Alle weiteren Daten, inklusive Ihres Nutzerkontos, können Sie im Kundenbereich stets löschen.

Zusätzlich zu den bei einer Bestellung abgefragten Daten müssen Sie für die Einrichtung eines Kundenkontos ein selbstgewähltes Passwort angeben. Dieses dient zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse für den Zugang zu Ihrem Kundenkonto. Ihre persönlichen Zugangsdaten behandeln Sie bitte vertraulich und machen diese insbesondere keinem unbefugten Dritten zugänglich. Wir können keine Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter übernehmen, es sei denn, wir hätten den Missbrauch zu vertreten. Bitte beachten Sie, dass auch nach Verlassen unserer Webseite automatisch eingeloggt bleiben, es sei denn, Sie melden sich aktiv ab. Ihr Warenkorb wird durch diese Funktion gespeichert und ein einfacher und schneller Log-in wird Ihnen für die Dauer von 3 Monate auf demselben Endgerät ermöglicht, durch das setzen eines Cookies. Ein Kauf oder das ändern von Ihren Daten im Kundenkonto ist nur nach erneuter Eingabe Ihres Passwortes möglich. Falls Sie diesen Service nicht nutzen möchten können Sie auch über die Browsereinstellungen, wie in Ziff 9 beschrieben, diese Cookies löschen.

Die Anlage des Kundenkontos ist freiwillig und erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung im Sinne von Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO.

3.4 Zahlungen

  1. Paypal
    Zahlungen per PayPal werden über den Zahlungsdienstleister PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) abgewickelt. Alle Eingaben von Zahlungsdaten werden direkt in das System von PayPal eingegeben und können durch uns weder gelesen noch gespeichert werden. Zur Zahlungsabwicklung übermitteln wir PayPal Ihren Namen, Ihre Rechnungssumme und Ihre Lieferadresse, wenn Sie sich für diese Zahlart entschieden haben. Ohne die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten können wir eine Zahlung über PayPal nicht durchführen, Sie können jedoch eine andere Zahlungsmethode wählen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
  2. Trusted Opinions by Ceneo
    Unser Online-Shop Kratki.pl ist Teilnehmer des Programms "Trusted Opinions" im Rahmen des Dienstes von Ceneo Sp. z o.o. mit Sitz in Poznan (60-166), ul. Grunwaldzka 182, eingetragen im Unternehmerregister des Bezirksgerichts Poznań - Nowe Miasto und Wilda in Poznań, VIII. Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters unter der KRS-Nr.: 0000493884, NIP: 7792420393, REGON: 302655470, das darin besteht, dass Ceneo den Nutzern, die ihr Einverständnis gegeben haben, per elektronischer Post Umfragen zusendet, die darauf abzielen, die Meinung der Nutzer zu einer von einem Nutzer in einem Geschäft getätigten Transaktion einzuholen, und die auch in dem unter der Domain Ceneo verfügbaren Dienst veröffentlicht werden.

    Der Nutzer, der einen Kauf in einem Geschäft tätigt, kann sich freiwillig damit einverstanden erklären, dass seine persönlichen Daten, einschließlich seiner E-Mail-Adresse, an Ceneo weitergeleitet werden und dass seine persönlichen Daten von Ceneo ausschließlich zum Ausfüllen der Umfrage verarbeitet werden. Rechtgrundlage für die Nutzung dieses Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Zustimmung zur Versendung von Umfragen durch Ceneo und zur Veröffentlichung von Meinungen, die im Rahmen der Umfragen geäußert wurden, auf der Website in der Domain Ceneo.pl sowie zur Übermittlung von personenbezogenen Daten, einschließlich der E-Mail-Adresse, an Ceneo kann vom Nutzer jederzeit widerrufen werden, indem er eine E-Mail mit einer entsprechenden Information an den Datenschutzbeauftragten an die folgende E-Mail-Adresse sendet: [email protected]
  3. Klarna
    Der Online-Shop Kratki.com nutzt die "Pay in 30 Days"-Option, die den Kunden die Möglichkeit gibt, ihre Online-Einkäufe mit einem 30-tägigen Aufschub ohne Zinsen und Gebühren zu bezahlen. Die Kunden fühlen sich sicher, wenn sie wissen, dass sie ein Produkt zurückgeben können, wenn etwas nicht in Ordnung ist, und der Shop wird noch zufriedenere und wiederkehrende Kunden gewinnen. Diese Möglichkeit bietet die Klarna-Plattform/der Dienst www.klarna.com.

    Klarna ist ein "Jetzt kaufen, später bezahlen"-Service, der es Ihnen ermöglicht, die Kosten für Ihren Kauf in bequeme Raten aufzuteilen oder ihn einfach auf einen günstigeren Zeitpunkt zu verschieben. Die Rückzahlung der gekauften Produkte muss innerhalb von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt des Versands der Produkte erfolgen. Wichtig ist, dass die Kunden nicht für Waren bezahlen müssen, die nicht an sie geliefert wurden. Wenn also ein Problem mit dem Versand aufgetreten ist, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Dem Kunden werden keine Kosten für die Zahlung in Rechnung gestellt.

    Um Ihnen eine Klarna-Zahlungsmethode anbieten zu können, können wir Ihre persönlichen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna weitergeben, damit Klarna Ihre Eignung für eine Klarna-Zahlungsmethode beurteilen und diese Methoden auf Ihre Bedürfnisse abstimmen kann. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung von Klarna verarbeitet.

    Alle notwendigen Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Klarna sind in der Klarna-Datenschutzerklärung enthalten.

4. Datenverarbeitung zu Werbezwecken

Wir können die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sie über weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder Ihnen E-Mails mit technischen Informationen zukommen lassen. Die DSGVO erklärt eine solche Datenverarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) als grundsätzlich denkbar und als ein berechtigtes Interesse.

5. Umfang der verarbeiteten Daten.

  1. Vor- und Nachname - wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden Sie gebeten, Ihren Vor- und Nachnamen anzugeben, damit wir Ihre Bestellung an Sie versenden und mit Ihnen in Kontakt treten können.
  2. Wohn- oder Lieferadresse - wir benötigen diese, um Ihnen die bestellten Produkte an die richtige Adresse zu schicken.
  3. Endgerätenummer (Telefon, Smartphone, Tablet, Laptop usw.) - manchmal benachrichtigen wir Sie per SMS, dass das Produkt versandt wurde. Manchmal rufen wir auch an, um Ihre Bestellung zu bestätigen oder Sie im Falle von unerwarteten Ereignissen oder höherer Gewalt zu informieren, z. B. wenn das Produkt nicht auf Lager ist, ein Unfall mit dem Fahrzeug, das Ihnen das Produkt liefert, geschehen ist, es einen Stromausfall gab usw. - und Ihnen gleichzeitig eine vorteilhafte Lösung anzubieten.
  4. E-Mail-Adresse - wir senden Ihnen eine Bestell- und Versandbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse und nehmen Kontakt mit Ihnen auf. Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, senden wir Ihnen ein- bis zweimal im Monat kommerzielle Informationen zu.
  5. IP-Adresse - Informationen, die sich aus den allgemeinen Regeln für Internetverbindungen ergeben, wie z. B. die IP-Adresse (und andere in Systemprotokollen enthaltene Informationen), werden vom Server-Administrator für technische Zwecke verwendet. IP-Adressen können auch für statistische Zwecke verwendet werden, um allgemeine demografische Informationen zu sammeln (z. B. über die Region, aus der die Verbindung hergestellt wird).
  6. Cookies - Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um die Website individuell zu gestalten, Ihnen Dienstleistungen anzubieten und das ordnungsgemäße Funktionieren der Website durch die Verwendung von Cookies zu ermöglichen. Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Werbung innerhalb und außerhalb der Website zu personalisieren und um den Verkehr auf einzelnen Seiten unserer Website zu analysieren. Sie können zustimmen, dass die von Ihnen eingegebenen Daten gespeichert werden, so dass Sie sie bei Ihrem nächsten Besuch der Website nicht erneut eingeben müssen. Cookies - Computerdaten, kleine Textdateien, die auf den Geräten gespeichert werden, über die der Nutzer auf die Website des Verwalters zugreift. Für weitere Informationen zu der Verwendung von Cookies siehe unter Punkt 9.

6. Dauer der Verarbeitung/Speicherung

Wir speichern die erhobenen Daten solange sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind, sowie die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume.

Die Dauer der Datenspeicherung zu Werbe- und Marketingzwecken – die wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses durchführen - folgt keinen starren Grundsätzen und orientiert sich an der Frage, ob die Speicherung für die werbliche Ansprache erforderlich ist. Grundsätzlich speichern wir Ihre Daten, bis Sie Widerspruch einlegen und/oder, wenn es sich um die Cookie-Technologie handelt, bis Sie diese Dateien über Ihre Browsereinstellungen löschen.

Hängt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten von Ihrer Einwilligung ab, werden sie so lange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Auf jeden Fall werden personenbezogene Daten gespeichert, wenn gesetzliche Vorschriften, z.B. buchhalterische oder steuerliche Vorschriften den Verantwortlichen zu ihrer Verarbeitung verpflichten. Wir bewahren zudem ihre personenbezogenen Daten zur Sicherung Ihrer Ansprüche gegen das Unternehmen, zur Geltendmachung von Ansprüchen des Verantwortlichen und zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen Dritter für die gesetzlich vorgeschriebene Verjährungsfrist, insbesondere nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch, auf. Je nach Umfang der personenbezogenen Daten und den Zwecken, für die sie verarbeitet werden, können sie unterschiedlich lange aufbewahrt werden, wobei die längere Aufbewahrungsfrist ausschlaggebend ist.

7. Datenverarbeitung durch Dritte - Kratki.de Marek Bal vertraut Ihre Daten teilweise Drittanbietern an, die unser Geschäft in den folgenden Bereichen unterstützen:

  1. Marketing-Dienstleistungen;
  2. Durchführung von Werbekampagnen;
  3. das Versenden von Erinnerungsnachrichten über Produkte im Einkaufskorb;
  4. die Anpassung des Inhalts der Website an Ihre Bedürfnisse;
  5. bei der Auswahl der Produkte, Werbeaktionen und Angebote, die Ihnen präsentiert werden;
  6. Registrierung in unserem Shop über Dienste von Dritten;
  7. Durchführung von personalisierten Online-Werbekampagnen.

Soweit erforderlich, werden zum Schutze Ihrer personenbezogenen Daten entsprechende Auftragsverarbeitungsvereinbarungen (AVV) mit den Beauftragten geschlossen.

8. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

8.1 Die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in erster Linie die Notwendigkeit, einen Vertrag, dessen Vertragspartei Sie sind, zu erfüllen, oder die Notwendigkeit, auf Ihren Wunsch hin vor dem Abschluss eines Vertrags Maßnahmen zu ergreifen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO). Dies gilt insbesondere für die im Formular angegebenen personenbezogenen Daten bei der Registrierung für ein Konto, bei Bestellungen und beim Abschluss eines Kaufvertrags sowie beim Abonnement eines Newsletters. Auch im Falle von personenbezogenen Daten, die uns im Zusammenhang mit einer Reklamation zur Verfügung gestellt werden, ist die Rechtsgrundlage für ihre Verarbeitung die Notwendigkeit, den Kaufvertrag über die beworbenen Produkte zu erfüllen/abzuwickeln.

8.2 Im Falle von Verarbeitungen für die oben genannten Marketingzwecke, mit Ausnahme derjenigen, die im Rahmen eines Newsletters durchgeführt werden, der auf der Grundlage der Verordnungen funktioniert, ist die Grundlage für diese Verarbeitung die Erfüllung der Zwecke, die sich aus den berechtigten Interessen ergeben, die vom Verwalter oder seinen Partnern verfolgt werden (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO), wobei die Partner nicht an der Verarbeitung Ihrer Daten beteiligt sind. In einigen Fällen, in denen auch die Partner des Verwalters direkten Zugang zu diesen Informationen haben, ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Ihre freiwillig erteilte Zustimmung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO). Die Präsentation, Erstellung, Gewährung und Durchführung von Ihnen gewidmeter Werbung, Angeboten oder Aktionen (Rabatten), die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhen, so weit wie möglich auf Ihre Präferenzen zugeschnitten sind und Ihre Konsumentscheidungen erheblich beeinflussen können, beruht hingegen auf Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung (Art. 6(1)(a), Art. 22(2)(c) DSGVO). Dies gilt jedoch nur für erwachsene Kunden.

8.3 Für andere (andere) Zwecke können Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Kriterien verarbeitet werden:

  1. freiwillig erteilte Einwilligungen - z. B. bei der Teilnahme an Auswahlverfahren (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO);
  2. geltendes Recht - wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Verwalters erforderlich ist, z. B. wenn der Verwalter auf der Grundlage von Steuer- oder Buchführungsvorschriften abgeschlossene Kaufverträge abrechnet (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO);
  3. Notwendigkeit für andere als die oben genannten Zwecke, die sich aus den berechtigten Interessen des Verwalters oder eines Dritten ergeben, insbesondere für die Feststellung, Untersuchung oder Abwehr von Ansprüchen, die Korrespondenz mit Ihnen, auch über Kontaktformulare (einschließlich der Beantwortung Ihrer Nachrichten), Marktanalysen und Statistiken (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).

9. Verwendung von Cookies.

9.1 Der Administrator verwendet Cookies auf der Website. Die mit Hilfe von Cookies gesammelten Informationen werden für die Optimierung des Betriebs der Website sowie für statistische und Werbezwecke verwendet. Cookies zeichnen die Aktivitäten eines Website-Benutzers auf, indem sie das Gerät erkennen, so dass die Website optimal auf die Präferenzen des jeweiligen Benutzers abgestimmt ist. Die auf der Website verwendeten Lösungen sind sicher für die Geräte der Nutzer, die die Website des Verwalters nutzen. Es ist nicht möglich, dass gefährliche oder bösartige Software auf die Geräte der Nutzer gelangt.

9.2 Der Administrator verwendet verschiedene Arten von Cookies:

  1. Aufschlüsselung nach Dauer der Lagerung:
    • Sitzungscookies: Dies sind Dateien, die auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden und dort verbleiben, bis die Sitzung des jeweiligen Browsers endet. Die gespeicherten Informationen werden dann dauerhaft aus dem Speicher des Geräts gelöscht. Der Mechanismus der Sitzungscookies ermöglicht nicht die Erfassung von personenbezogenen Daten oder vertraulichen Informationen auf dem Gerät des Nutzers.
    • Dauerhafte Cookies: Sie werden auf dem Gerät des Nutzers gespeichert und bleiben dort, bis sie gelöscht werden. Das Ende der Sitzung eines bestimmten Browsers oder die Deaktivierung des Geräts führt nicht dazu, dass sie vom Gerät gelöscht werden. Der Mechanismus der dauerhaften Cookies ermöglicht es nicht, persönliche Daten oder vertrauliche Informationen vom Gerät des Nutzers abzurufen.
  2. eine Aufschlüsselung nach dem Zweck, für den sie verwendet werden:
    • "Essenzielle" Cookies, - tragen zur Benutzerfreundlichkeit der Website bei, indem sie grundlegende Funktionen wie die Navigation auf der Website und den Zugang zu sicheren Bereichen der Website ermöglichen. Ohne diese Cookies kann die Website nicht richtig funktionieren;
    • "Präferenz"-Cookies - Präferenz-Cookies ermöglichen es der Website, Informationen zu speichern, die das Erscheinungsbild oder die Funktionsweise der Website verändern, z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden;
    • "Statistische" Cookies - Cookies, die den Betreibern der Website helfen zu verstehen, wie sich verschiedene Nutzer auf der Website verhalten, indem sie anonyme Informationen sammeln und melden;
    • "Marketing"-Cookies - Cookies, die verwendet werden, um Nutzer auf Websites zu verfolgen. Ziel ist es, Anzeigen zu schalten, die für den einzelnen Nutzer relevant und interessant sind und somit für Drittanbieter und Werbetreibende wertvoller sind.
    • "Unklassifizierte" Cookies - Dateien, die noch nicht klassifiziert sind, zusammen mit den Anbietern der einzelnen Cookies.

Alle derzeit von Kratki.de Marek Bal verwendeten Cookies, ihre Art/Quelle, ihr Name und ihre Beschreibung sind in der Cookie-Erklärung detailliert angegeben.

9.3 Möglichkeiten zur Festlegung der Bedingungen für die Speicherung von oder den Zugriff auf Cookies:

  1. Der Nutzer hat die Möglichkeit, den Zugang zu Cookies auf seinem Gerät zu beschränken oder zu deaktivieren. Wenn diese Option ausgeübt wird, ist die Nutzung der Website möglich, mit Ausnahme von Funktionen, die ihrer Natur nach Cookies erfordern.
  2. Der Nutzer kann selbständig und jederzeit die Einstellungen für Cookies ändern und die Bedingungen für die Speicherung von und den Zugriff auf Cookies auf dem Gerät des Nutzers festlegen. Der Nutzer kann die vorgenannten Einstellungen über die Einstellungen seines Internetbrowsers oder über die Konfiguration des Dienstes ändern. Diese Einstellungen können insbesondere so geändert werden, dass die automatische Verarbeitung von Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers blockiert wird oder dass Sie jedes Mal informiert werden, wenn Cookies auf Ihrem Gerät abgelegt werden. Detaillierte Informationen über die Möglichkeiten und Methoden der Verwendung von Cookies finden Sie in den Einstellungen Ihrer Software (Webbrowser). Wenn Sie die Verwendung von Cookies einschränken, kann dies einige der auf der Website des Administrators verfügbaren Funktionen beeinträchtigen.
  3. Beim Betreten der Website des Ladens hat der Nutzer drei Auswahlmöglichkeiten:
    • Wenn er/sie die Option "Alle zustimmen" wählt, erlaubt er/sie dem Administrator der Website, Cookies unter anderem für statistische und Werbezwecke zu verwenden.
    • Wenn Sie die Option "Ab" wählen, wird der Administrator der Website nur die Cookies verwenden, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind.
    • Wenn er die Option "Anpassen" wählt, hat er die Möglichkeit, seine Präferenzen und Bedingungen in Bezug auf die zu verwendenden Cookies individuell anzupassen.
    • Um die Einstellungen zu ändern, bitten wir den Nutzer, die Option "Auswahl anpassen" zu wählen. Im Modus "Auswahl anpassen" hat der Nutzer die Möglichkeit, die Arten von Cookies auszuwählen, mit denen er einverstanden ist, und andere nicht auszuwählen (wesentliche Cookies können nicht abgewählt werden, da sie für das reibungslose Funktionieren der Website obligatorisch sind).

10. Nutzeranalyse - wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten manchmal in der Weise, dass wir die erhaltenen Informationen nutzen, um Ihre Einkaufspräferenzen zu bewerten, um Ihre geplanten und/oder laufenden Einkäufe zu erleichtern oder um den Beschwerdeprozess effizient durchzuführen (persönliche Präferenzen, Interessen, Verhalten, Standort oder Bewegung, usw.). Mit Hilfe der auf unserer Website verwendeten Cookie-Technologie ist es möglich, etwas über Ihre Präferenzen zu erfahren, z. B. indem Statistiken über die Anzahl der Besuche auf unserer Website oder die Art der am häufigsten angesehenen Produkte geführt werden. Die Analyse Ihres Verhaltens hilft unseren Fachleuten, Ihre Vorlieben und Erwartungen besser zu verstehen, sich auf Ihre Bedürfnisse und Interessen einzustellen und so nicht nur Werbung maßzuschneidern, sondern auch unter den verfügbaren Produkten diejenigen auszuwählen, die Ihren Anforderungen am besten entsprechen. Die von uns erfassten Daten beziehen sich auf Ihre IP-Adresse, den von Ihnen verwendeten Browsertyp, die Sprache, die Art des Betriebssystems, den Internetdienstanbieter, Zeit- und Datumsangaben, den Standort und Informationen, die über ein Kontaktformular an die Website gesendet werden. Ausführliche Informationen hierzu erhalten Sie, wenn Sie sich schriftlich an uns wenden: href="mailto:[email protected]">[email protected].

Um Ihnen Werbung, Angebote oder Aktionen/Rabatte, die für jedermann bestimmt sind, in einer auf Ihre Erwartungen zugeschnittenen Weise zu präsentieren, kann der Administrator Ihre Präferenzen kennenlernen, z. B. durch die Analyse der Anzahl der Besuche im Online-Shop, Ihrer Kaufpräferenzen und anderer Interessensgebiete in Bezug auf die angebotenen Produkte und Lösungen. So können wir Ihre Erwartungen besser verstehen und uns kontinuierlich an Ihre Bedürfnisse und Vorlieben anpassen, ohne jedoch Ihre Entscheidungen wesentlich zu beeinflussen. Der Administrator verwendet fortschrittliche Technologien, dank derer die oben genannten Aktionen vom System automatisch durchgeführt werden. Der Einsatz einer solchen Lösung ermöglicht es, Ihnen die aktuellsten Inhalte zukommen zu lassen, mit denen Sie sich leicht vertraut machen können.

Bei volljährigen Personen dient die vorgenannte Interessenanalyse auch dem Zweck, Ihnen auf automatisierte Weise gezielte und möglichst maßgeschneiderte Werbung, Angebote oder Aktionen zu erstellen, zu gewähren und auszuführen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie in ähnlicher Weise wesentlich beeinträchtigen können, wodurch Ihr Zugang zu anderen Personen möglicherweise eingeschränkt wird (diese Option steht nicht für Personen zur Verfügung, die nicht volljährig sind und die ihre Zustimmung zu solchen Maßnahmen durch den Administrator nicht erteilt haben). Vom gewöhnlichen "Profiling" (d. h. z. B. Anpassung von Nachrichten oder Bannern an Ihre Interessen) unterscheiden sich solche Aktivitäten dadurch, dass ihr Ergebnis die Entscheidungen des Verbrauchers wesentlich beeinflussen kann, d. h., ihr Ergebnis kann z. B. ein sehr günstiges, zeitlich begrenztes Angebot von Produkten oder Dienstleistungen sein, das sich ausschließlich an eine bestimmte Gruppe von Personen aufgrund ihrer Kaufhistorie und ihres Verhaltens auf unserer Website richtet und zu dem andere Personen keinen Zugang haben werden. Je häufiger eine Person die Dienstleistungen des Verwalters in Anspruch nimmt und seine Produkte kauft, desto besser können Werbeaktionen und Überraschungen für sie vorbereitet werden.

11. Kontaktaufnahme mit uns

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name, Ihre Firma und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

12. Newsletter

  1. Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere aktuellen interessanten Angebote informieren. Die beworbenen Waren und Dienstleistungen sind in der Einwilligungserklärung benannt.
  2. Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.
  3. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
  4. Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an [email protected] oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.

13. Welche Daten Sie uns zur Verfügung stellen sollten und welche Folgen es hat, wenn Sie dies nicht tun:

Die Bereitstellung von Daten ist in den folgenden Fällen erforderlich:

  1. Wenn Sie einen Einkauf in unserem Shop tätigen, ohne sich einzuloggen, bleibt nach der Bearbeitung einer solchen Bestellung nur ein Dokument übrig, das die Transaktion bestätigt;
  2. Die Registrierung in der Kundendatenbank ist freiwillig. Wir speichern Ihre Daten in der Datenbank, um Ihnen zukünftige Einkäufe in unserem Online-Shop zu erleichtern;
  3. Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (Newsletter-Anmeldung), wird die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse für eigene Marketingzwecke von kratki.com genutzt. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, z. B. durch eine E-Mail mit den entsprechenden Informationen an den Datenschutzbeauftragten unter der E-Mail-Adresse: [email protected];
  4. Die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten im Webshop ist freiwillig, aber gleichzeitig notwendig, um bestimmte Funktionen des Kratki.pl-Shops zu nutzen, eine Bestellung aufzugeben und abzuwickeln (Abschluss und Durchführung eines Kaufvertrags), ein Konto zu registrieren, einen Newsletter zu abonnieren oder die auf der Website verfügbaren Formulare zu nutzen;
  5. immer dann, wenn der Umfang der für den Vertragsschluss erforderlichen Daten im Online-Shop, direkt beim Verkäufer (stationärer Verkauf) oder über andere Kommunikationswege, wie in den AGB des Online-Shops angegeben, angegeben wird. Die Nichtbereitstellung der erforderlichen personenbezogenen Daten kann zur Folge haben, dass die oben genannten Maßnahmen nicht wirksam durchgeführt werden können;
  6. Jeder von Ihnen hat die Möglichkeit zu entscheiden, ob und in welchem Umfang Sie die angebotenen Dienste nutzen und Informationen über sich weitergeben möchten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre persönlichen Daten nicht behalten wollen, haben Sie das Recht, diese zu löschen oder die Dienste unseres Shops nicht zu nutzen.

Wir geben keine Daten an Dritte weiter, die nicht für den Zweck relevant sind, für den wir die Zustimmung erhalten haben. Wir speichern auch keine vertraulichen oder sensiblen Daten, wie z. B. Zugangsdaten zu Bankkonten.

14. Bedingungen für die Zustimmung eines Kindes unter 16 Jahren

Gemäß der DSGVO ist bei Kindern unter 16 Jahren die Zustimmung der Eltern oder des gesetzlichen Vertreters erforderlich. Jegliche Transaktionen und/oder Handlungen, die ohne die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten unternommen und durchgeführt werden, sind nichtig.

15. Ihre Rechte

15.1 Überblick

  1. Auskunftsrecht - Gemäß Art. 15 DSGVO können Sie Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei mir erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen. Auf entsprechendes Auskunftsverlangen hin ist der Verantwortliche verpflichtet, Ihnen eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wichtig ist, dass das erste Exemplar kostenlos abgegeben wird. Wenn weitere Kopien angefordert werden, kann Kratki.pl Marek Bal eine Bearbeitungsgebühr erheben, um die damit verbundenen Verwaltungskosten zu decken.
  2. Recht auf Berichtigung - wir bemühen uns, dass Ihre Daten richtig und vollständig sind. Sollte eine Abweichung von diesen beiden Grundsätzen festgestellt werden, haben Sie gem. Art. 16 DSGVO das Recht:
    • die Berichtigung unzutreffender Daten; oder
    • die Vervollständigung von unvollständigen Informationen zu verlangen.

      Bitte melden Sie etwaige Anträge auf Berichtigungdem Datenschutzbeauftragten unter der angegebenen E-Mail-Adresse: [email protected].
  3. Das Recht auf Löschung (auf Vergessenwerden)- wenn die erhobenen Daten für die Zwecke nicht erforderlich sind, die Einwilligung, die die einzige Grundlage für die Verarbeitung war, widerrufen wurde, ein Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt wurde, die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, sich die Verpflichtung zur Löschung aus dem Gesetz ergibt, dann haben Sie nach Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung aller Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Bitte richten Sie einen solchen Antrag an den Datenschutzbeauftragten unter der folgenden E-Mail-Adresse: [email protected].
  4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Gemäß Art. 18 DSGVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird; die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben. Bitte richten Sie einen solchen Antrag an den Datenschutzbeauftragten unter der folgenden E-Mail-Adresse: [email protected].
  5. Recht auf Datenübertragbarkeit - Sie haben gem. Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre Daten in einem Format zu erhalten und/oder an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu senden, das allen nationalen und EU-Einrichtungen zur Verfügung steht und von ihnen verwendet wird. Bitte richten Sie einen solchen Antrag an den Datenschutzbeauftragten unter der folgenden E-Mail-Adresse: [email protected].
  6. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (vgl. § 77 DSGVO). In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
  7. Widerruf der Einwilligung - Bitte beachten Sie, dass jede betroffene Person die erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kann. Senden Sie dazu die entsprechenden Informationen an den Datenschutzbeauftragten unter der E-Mail-Adresse: [email protected].

15.2 Widerspruchsrecht

Unter den Voraussetzungen des Art. 21 Abs. 1 DSGVO kann der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, widersprochen werden.

Das vorstehende allgemeine Widerspruchsrecht gilt für alle in dieser Datenschutz-Information beschriebenen Verarbeitungszwecke, die auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO verarbeitet werden. Anders als bei dem auf die Datenverarbeitung zu werblichen Zwecken gerichteten speziellen Widerspruchsrecht (vergleiche oben 3.3.3.), sind wir nach der DSGVO zur Umsetzung eines solchen allgemeinen Widerspruchs nur verpflichtet, wenn Sie uns hierfür Gründe von übergeordneter Bedeutung nennen (z.B. eine mögliche Gefahr für Leben oder Gesundheit). Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich an die für Kratki zuständige Aufsichtsbehörde, die/den Datenschutzbeauftragte/-n oder an [email protected] zu wenden.

16. Änderung der Datenschutzerklärung

  1. der Einführung von Änderungen der geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten, das Telekommunikationsrecht, elektronisch erbrachte Dienstleistungen oder die Regelung der Verbraucherrechte, die die Rechte und Pflichten des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder die Rechte und Pflichten der betroffenen Person berühren;
  2. der ständigen Weiterentwicklung der elektronischen Dienste aufgrund des Fortschritts in der Netztechnologie, einschließlich der Nutzung und Entwicklung neuer Lösungen, z. B. in Bezug auf die Funktionalität.

Um Änderungen an der Datenschutzerklärung vorzunehmen, wird der Verantwortliche jedes Mal Informationen über Änderungen an der Erklärung auf der Website des Unternehmens und des Geschäfts mit einem Verweis auf die nächste Ausgabenummer und das Datum des Inkrafttretens veröffentlichen.

Die vorliegende Ausgabe 05 der Richtlinie gilt ab 31. Mai 2023.

Frühere Ausgaben der Datenschutzrichtlinie vom 10.10.2021 kann heruntergeladen werden können HIER heruntergeladen werden.

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten: Łukasz Cholewa [email protected].

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