Warranty
Wszystkie produkty dostępne na www.kratki.com są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Za urządzenia Kratki PRO bierzemy pełną odpowiedzialność dając im aż 10 lat gwarancji. Ruszt i uszczelnienia pieca objęte są gwarancją na okres 1 roku od momentu zakupu pieca. Gwarancją nie jest objęta: ceramika żaroodporna. Zastosowanie pieca wolnostojącego, sposób podłączenia do komina oraz warunki eksploatacji muszą być zgodne z instrukcją obsługi.
Returns
Klientas, kuris yra Vartotojas ir sudarė Pirkimo–pardavimo sutartį, turi teisę per 14 dienų atsisakyti šios sutarties nenurodydamas jokios priežasties. Atsisakymo terminas prasideda nuo tos dienos, kai Klientas arba jo nurodytas trečiasis asmuo (išskyrus vežėją) įgyja fizinę prekių nuosavybę. Atsisakymo pareiškimas gali būti pateiktas naudojant Pardavėjo internetinėje parduotuvėje paskelbtą atsisakymo formos šabloną.