Tutti i prodotti disponibili sul sito www.kratki.com sono nuovi di zecca, privi di qualsiasi difetto fisico o legale. Il Produttore concede una garanzia di 5 anni dal momento dell`acquisto di una stufa per il suo funzionamento affidabile. Il rivestimento in ceramica è coperto da una garanzia di 2 anni dal momento dell`acquisto della stufa. La griglia e la guarnizione della stufa sono coperte da una garanzia di 1 anno dal momento dell`acquisto della stufa. La garanzia non copre la ceramica resistente al calore. L`applicazione della stufa, il metodo di giunzione con la canna fumaria nonché i termini e le condizioni d`uso devono corrispondere al manuale.