Warranty
Wszystkie produkty dostępne na www.kratki.com są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Za urządzenia Kratki PRO bierzemy pełną odpowiedzialność dając im aż 10 lat gwarancji. Ruszt i uszczelnienia pieca objęte są gwarancją na okres 1 roku od momentu zakupu pieca. Gwarancją nie jest objęta: ceramika żaroodporna. Zastosowanie pieca wolnostojącego, sposób podłączenia do komina oraz warunki eksploatacji muszą być zgodne z instrukcją obsługi.
Επιστροφές
Πελάτης που είναι Καταναλωτής και έχει συνάψει Σύμβαση Πώλησης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από αυτήν εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρει κανέναν λόγο. Η προθεσμία υπαναχώρησης αρχίζει από την ημέρα που ο Πελάτης ή τρίτο πρόσωπο που έχει υποδείξει ο Πελάτης (εκτός του μεταφορέα) αποκτά φυσική κατοχή του προϊόντος. Η δήλωση υπαναχώρησης μπορεί να υποβληθεί χρησιμοποιώντας το έντυπο του οποίου το υπόδειγμα έχει δημοσιεύσει ο Πωλητής στον Ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.