Warranty
Wszystkie produkty dostępne na www.kratki.com są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Za urządzenia Kratki PRO bierzemy pełną odpowiedzialność dając im aż 10 lat gwarancji. Ruszt i uszczelnienia pieca objęte są gwarancją na okres 1 roku od momentu zakupu pieca. Gwarancją nie jest objęta: ceramika żaroodporna. Zastosowanie pieca wolnostojącego, sposób podłączenia do komina oraz warunki eksploatacji muszą być zgodne z instrukcją obsługi.
Palautukset
Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór został zamieszczony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu pod adresem: formularz odstąpienia .