Garantie
Alle auf www.kratki.com angebotenen Produkte sind brandneu, frei von physischen und rechtlichen Mängeln und wurden legal auf den polnischen Markt gebracht. Der Hersteller gewährt eine 5-Jahres-Garantie auf den ordnungsgemäßen Betrieb des Kaminofens ab dem Kaufdatum. Für Kaminroste und Dichtungen gilt eine Garantie von 1 Jahr ab Kauf des Kaminofens. Die Garantie gilt nicht für: hitzebeständige Keramik. Die Verwendung des Kaminofens, die Art des Anschlusses an den Schornstein und die Betriebsbedingungen müssen mit der Gebrauchsanweisung übereinstimmen.
Kehrt zurück
Ein Kunde, der ein Verbraucher ist und den Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann von diesem innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Fristen für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnen zum Zeitpunkt des Erwerbs der Waren durch den Kunden oder einen Dritten seiner Wahl, jedoch nicht durch einen Spediteur. Die Zusicherungen können in einer Form eingereicht werden, deren Vorlage vom Verkäufer auf der Website des Online-Shops veröffentlicht wurde.