Warranty
Wszystkie produkty dostępne na www.kratki.com są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Producent udziela 2 lat gwarancji od momentu zakupu ogrzewacza na jego sprawne działanie. System automatycznego sterowania gazem objęty jest gwarancją na okres 2 lat od momentu zakupu urządzenia. Gwarancją nie jest objęte: przeszklenie urządzenia. Zastosowanie ogrzewacza gazowego, sposób oraz warunki eksploatacji muszą być zgodne z instrukcją obsługi.
Returns
Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór został zamieszczony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu pod adresem: formularz odstąpienia .